Citroën We Care è il programma introdotto dalla casa francese per offrire una copertura aggiuntiva sui principali componenti del veicolo fino a 8 anni dalla prima immatricolazione o 160.000 chilometri, a seconda della soglia raggiunta per prima.
L’iniziativa è collegata alla manutenzione programmata effettuata presso la rete ufficiale Citroën e punta a garantire una maggiore continuità di assistenza nel corso della vita dell’automobile.
Come funziona il programma Citroën We Care
La copertura entra in vigore al termine della garanzia contrattuale del costruttore e viene rinnovata in occasione di ogni tagliando eseguito secondo il piano di manutenzione previsto dalla Casa.
Per mantenerla attiva, gli interventi devono essere effettuati presso un’officina autorizzata Citroën aderente al programma. Dopo ogni manutenzione, la copertura resta valida fino alla successiva scadenza prevista.
Non è necessario sottoscrivere un contratto aggiuntivo: il rinnovo avviene automaticamente, purché vengano rispettate le condizioni stabilite dal programma.
La garanzia We Care riguarda alcuni dei principali organi meccanici della vettura, tra cui: motore, cambio, trasmissione e componenti del gruppo propulsore.
Le parti coperte possono variare in base al modello e alla motorizzazione. Sono comprese anche le spese di manodopera previste per gli interventi riconosciuti dal programma.
Quali veicoli sono inclusi e dove recarsi
La copertura è prevista per tutte le autovetture Citroën e comprende motorizzazioni benzina, diesel, ibride ed elettriche, oltre ai veicoli commerciali leggeri. Citroën AMI rimane esclusa dall’iniziativa.
La garanzia è inoltre legata al veicolo e non al proprietario. In caso di vendita, può quindi essere trasferita al nuovo intestatario, a condizione che la manutenzione continui a essere effettuata secondo le modalità previste.
I clienti possono rivolgersi anche alle officine autorizzate Autouno Citroën – a San Vitaliano (via Guglielmo Marconi, snc) e a Casoria (via Nazionale delle Puglie, 195) per effettuare i tagliandi e verificare i requisiti necessari per mantenere attiva la copertura.
