La garanzia è uno degli aspetti più importanti da considerare quando si acquista un’auto nuova. Non riguarda soltanto la durata della copertura, ma anche gli interventi compresi, le esclusioni e gli obblighi di manutenzione richiesti al proprietario.
Le vetture nuove Volkswagen sono coperte per 24 mesi senza limiti di percorrenza. A questa tutela si aggiungono garanzie specifiche sulla verniciatura e sulla corrosione passante, oltre alla possibilità di estendere la copertura con ExtraTime.
Quanto dura la garanzia Volkswagen
La garanzia Volkswagen decorre dalla data di consegna del veicolo e ha una durata di 24 mesi, indipendentemente dai chilometri percorsi.
La copertura riguarda i difetti riconducibili alla produzione o ai materiali utilizzati, secondo le condizioni contrattuali consegnate al cliente al momento dell’acquisto.
Restano esclusi i componenti soggetti a normale usura, le operazioni di manutenzione periodica e i danni causati da incidenti, utilizzo improprio, negligenza o interventi non conformi alle indicazioni del costruttore.
Manutenzione e validità della garanzia
Il rispetto del programma di manutenzione è fondamentale per conservare la validità della garanzia.
Tagliandi e controlli devono essere effettuati secondo le scadenze previste da Volkswagen. È inoltre importante conservare la documentazione degli interventi, così da dimostrare che il veicolo è stato sottoposto regolarmente alla manutenzione richiesta.
Una manutenzione insufficiente o riparazioni eseguite senza seguire le procedure tecniche ufficiali possono compromettere il riconoscimento della copertura.
Garanzia sulla verniciatura
Volkswagen prevede una garanzia di tre anni sulla verniciatura della carrozzeria.
La copertura riguarda i difetti riconducibili al processo produttivo. Non comprende invece danni provocati da urti, graffi, abrasioni, incidenti, agenti chimici o manutenzione inadeguata.
Garanzia contro la corrosione passante
La garanzia contro la corrosione passante ha una durata di 12 anni.
Si applica ai fenomeni di corrosione che si sviluppano dall’interno verso l’esterno e provocano una perforazione della lamiera.
Sono esclusi i danni causati da fattori esterni, come incidenti, urti con pietre o ghiaia, graffi non riparati e interventi di carrozzeria non conformi alle indicazioni Volkswagen.
La garanzia Volkswagen è valida all’estero?
La garanzia è riconosciuta presso la rete ufficiale Volkswagen, sia in Italia sia all’estero.
In caso di intervento fuori dal territorio nazionale, il proprietario deve presentare il libretto del Programma Service o una documentazione equivalente che attesti la corretta manutenzione del veicolo.
Si tratta di un vantaggio significativo per chi utilizza l’auto anche durante viaggi o trasferte internazionali.
Volkswagen ExtraTime: la garanzia estesa
Al termine dei primi 24 mesi, la copertura può essere prolungata con Volkswagen ExtraTime.
Il programma permette di estendere la garanzia fino a un massimo di cinque anni o 150.000 chilometri, a seconda del limite raggiunto per primo.
ExtraTime è disponibile per i modelli e le motorizzazioni della gamma Volkswagen e consente di scegliere la combinazione più adatta tra durata e percorrenza.
L’estensione permette di mantenere più a lungo una copertura ufficiale e può contribuire a preservare il valore del veicolo nel tempo.
Assistenza Volkswagen con Autouno Group
Per ricevere informazioni sulla garanzia Volkswagen, sulle condizioni di copertura o sull’estensione ExtraTime è possibile rivolgersi ai consulenti Autouno.
Le sedi Volkswagen di Pozzuoli, in via Antiniana 34, e San Vitaliano, in via Nazionale delle Puglie 40, offrono servizi di vendita e assistenza ufficiale.
Le officine autorizzate si occupano di manutenzione, diagnosi e riparazioni secondo gli standard previsti dal costruttore, utilizzando ricambi originali Volkswagen.
